+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Вернуть товар с истекающим сроком годности

Возврат продовольственного товара надлежащего качества: возможен ли и как осуществляется — отвечаем Как вернуть продовольственный товар в магазин? Что делать человеку, который пожелал вернуть продукты питания в магазин , а ему отказывают? На чьей стороне истина? В России именно им в большей степени регулируются отношения продавца и покупателя товаров различных категорий. Информация о содержании данного крайне важного для каждого из нас документа может сэкономить время, нервы и деньги.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть средства за косметику с истекающим сроком годности?

Можно ли сдать товар, если срок годности на исходе? Что делать, если приобретен товар с истекшим сроком годности? Правительства РФ от Современный темп жизни вынуждает совершать многие покупки в спешке.

Либо же некоторые просто забывают проверять дату производства по обыкновенной неосмотрительности. Вызвано подобное может быть как доверием к магазину, так и уверенностью в том, что этот продукт точно свежий.

Только не всегда это бывает в действительности так. Когда по возвращении домой обнаруживается, что продукт испорчен, конечно же, становится обидно. Только как поступить в такой ситуации? И что делать, если этот продукт питания уже был съеден или более того — уже нанес вред Вам и Вашей семье.

Обо всем этом мы расскажем далее в нашей статье. Что делать, если купил просроченные продукты? Обнаруживая такую покупку, многие просто стараются про нее забыть. Подобный подход никак не сможет наказать нерадивого продавца.

Однако Вы имеете полное право не только заменить товар, но и получить свои деньги обратно. К тому же если оставлять подобный сервис без претензий, впоследствии нерадивый продавец может нанести вред другим людям. Также не стоит забывать и о том, что именно Вы могли стать жертвой отравления благодаря такой покупке.

О порядке возврата продуктов питания читайте здесь. Но что же делать потребителю, если купил просроченный товар? Обязательно обратиться в магазин, как можно быстрее после совершения покупки. В зависимости от самого магазина, Вы можете попросить кассира позвать менеджера или же подойти к специальной стойке информации.

Вместе с товаром Вам потребуется предъявить чек самой покупки. Заменить просроченный товар на аналогичный; Заменить его на такой же товар, но другой марки. Если стоимость будет разной, то будет произведен перерасчет; Возврата денег за товар.

Подобное Вы имеете право сделать согласно п. Более того, Вы имеете право требовать замены или возврата денег, даже если у него не закончился срок годности, но он испорчен. К примеру, если вы приобрели прокисшее молоко, срок годности которого не истек, Вы точно так же можете требовать замены или возврата денег.

Как быть, если успел отравиться просроченной едой из магазина? Если по вине просроченных товаров Вам или Вашим близким был причинен вред здоровью, то тем более нельзя оставлять все как есть. При отравлении или иных проявлениях плохого самочувствия обязательно обратитесь к врачу. Подобная мера необходима не только ради своевременного лечения.

Вам необходимо получить еще и справку от врача, где будет указан поставленный диагноз. После того как у Вас будет официально подтвержденный диагноз, Вы сможете не только получить деньги за товар, но и потребовать компенсацию лечения и вреда здоровью.

Помните, что требуемые суммы не должны быть слишком большими, необходимо здраво подходить к данному вопросу. При расчете суммы компенсации Вы можете брать за основу стоимость лекарств, лечения Вас и членов Вашей семьи, а также суммарно какой именно доход Вы потеряли по причине болезни.

Среднедневной заработок Вы можете вычислить исходя из своей заработной платы. Так как же поступить, если у Вас есть справка на руках?

Все достаточно просто. Следующим действием будет обращение в магазин, а точнее к его администрации. Необходимо составить письменную жалобу, в которой будет достаточно подробное описание сложившейся ситуации. Помните, что нужно указывать и точные даты покупки, желательно время, и поставленный диагноз, и время больничного по вине просроченного продукта.

К жалобе приложите копии чека и справки от врача. В жалобе также нужно указать, что именно Вы требуете от магазина. Что делать, если купил просроченный товар, но не сохранил чек? Подобное случается довольно часто. Однако не стоит отчаиваться.

Да, в данном случае по закону именно Вы должны будете доказать факт покупки конкретно в этом магазине. В качестве доказательств покупки могут выступать: Упаковка и артикул товара, который числится по базе именно в данном магазине; Свидетели, которые присутствовали на момент покупки; Выписка из банка, если покупка была совершена по карте; Иные доказательства.

Если магазин откажет Вам в замене товара или возврате денег, не стоит опускать руки. Вам следует обратиться с жалобой с Роспотребнадзор, подробно изложив свою проблему.

Вы, конечно же, можете оставить запись и в жалобной книге магазина. Стандартно по указанным там данным с Вами должны связаться. Однако обращение именно в Роспотребнадзор может принести гораздо больший результат.

Образцы документов Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Россиян отравят по-новому: Запрет возврата скоропортящегося не проданного товара обратно его создателю успешно прошел первое чтение в нижней палате. Правда, такая благая инициатива, призванная обязать розничных продавцов самостоятельно утилизировать продукт с истекшим сроком годности, влетит ретейлерам в копеечку.

Избегать финансовых потерь торговые сети будут как за счет увеличения цен и сокращения ассортимента, так и переработки негодных продуктов для их последующей продажи в отделах кулинарии.

Как известно, лето — это не только большие предложения на продуктовых прилавках свежих овощей и фруктов, но и сомнительный соблазн сплавить уже подпорченный продукт рассеянному клиенту. Ни для кого не секрет, что товары под воздействием высоких температур портятся быстрее — и после их потребления повышается вероятность пищевого отравления.

Многие уверены, что влиянию времени и температур подвержены только сезонные продукты — ягоды, фрукты и овощи, страны-производители которых давно внушают сомнения. Большинство других продовольственных товаров — молочных, мясных, рыбных и даже хлеб — также не могут уберечься от такой неприятности.

Причем последствия от их потребления могут носить очень серьезный характер: Если вовремя не проверить дату изготовления, то неизбежны страшные кишечные заболевания — вплоть до сальмонеллеза.

В х положение не исправилось. По данным Федерального центра гигиены и эпидемиологии, заболеваемость острыми кишечными инфекциями в нашей стране с по год выросла с тыс. Причиной такого тренда, как полагают эксперты, является изменение политики сбытовых сетей — магазинам невыгодно избавляться от просроченных продуктов путем утилизации, поэтому они пускают ее на ингредиенты для фастфуда, невзирая на то, что их употребление смертельно опасно для жизни.

Депутаты Госдумы решили изменить положение дел и обезопасить потребителей с помощью запрета на возврат нереализованных продуктов изготовителю.

Этот документ был внесен в Госдуму 16 января и принят в первом чтении 24 июля. Инициаторами поправок стали вице-спикер нижней палаты парламента Ирина Яровая и первый зам. Другие публикации: Гимс спасательные жилеты требования Купил, не продал и вернул Алчность и чувство абсолютной безнаказанности привели к тому, что розничные торговцы стали приобретать у изготовителей необоснованно крупные объемы товара, не руководствуясь анализом продаж.

Не сумев вовремя реализовать скоропортящийся продукт — будь то, например, мясо или хлеб, они без зазрения совести отправляют его обратно аграриям, что последним кажется не вполне справедливым. Логично было бы предположить, что в таком случае потребители вправе поступать аналогичным образом — купил батон нарезного, не успел съесть до истечения срока годности, вернул обратно ретейлеру — пусть тот сам разбирается.

Но нет. Продавец на это не пойдет. Вот и приходится производителям уничтожать свой товар за свои же деньги. В результате от финансовых потерь страдают как изготовители, так и рядовые потребители, поскольку в дальнейшем затраты на утилизацию закладываются в конечную стоимость продукта.

Законотворцы отмечают, что запрет на возврат поможет обеим сторонам, страдающим от некорректной деятельности торговых сетей. Добросовестные отечественные изготовители снимут с себя риски за непроданную ретейлерами продукцию, а покупатели сохранят как деньги, так и здоровье. Пока же еще неотредактированный закон разрешает продавцам и поставщикам заключать договоры, согласно которым возможен возврат продуктов только при условии, что это выгодно обеим сторонам.

С принятием поправок торговые сети и поставщики будут уравнены в правах. Действующая практика дискриминирует исключительно отечественных производителей, считают инициаторы поправок.

Они убеждены, что местных изготовителей держат в заведомо худших условиях по сравнению с иностранными поставщиками, работающими с розничными сетями полностью на безвозвратной основе по всем видам продовольственных товаров.

Напомним, что активная полемика по этому вопросу началась с хлеба, о проблемах с возвратом которого заявили производители. Ранее, в конце года, ретейлеры пытались самостоятельно договориться с поставщиками.

Так, Ассоциация компаний розничной торговли АКОРТ подписала меморандум между представителями розничной торговли и изготовителями хлебобулочной продукции. Однако соглашение позволило добиться практически нулевых возвратов. Россиянам обновят рацион Эксперты не исключают, что запрет на возврат продуктов приведет к тому, что представители розничной торговли придумают новые способы так называемого безотходного заказа.

Иначе говоря, они продолжат закупать у производителей большие объемы продукции, а непроданный товар с уже истекшим сроком годности реализуют иным способом, избежав затрат на утилизацию.

Уже сейчас они не брезгуют пустить подпорченные продукты на переработку, чтобы потом использовать их в качестве ингредиентов для фастфуда. Есть и другой способ превратить утиль во внешне вполне съедобную продукцию. Испорченный товар моют, сушат и вновь выставляют на магазинные полки, предварительно приклеив этикетку с новым сроком хранения.

Конечным потребителям запрет возврата непроданного товара принесет немало неприятностей, убежден ведущий аналитик ГК TeleTrade Марк Гойхман.

Это очень сильно снизит ассортимент, возможности выбора покупателей, — отмечает эксперт. Допустим, ретейлер не успел реализовать партию хлеба. В следующий раз этот магазин может уменьшить закупки свежего продукта, пока не продаст предыдущую партию. Есть и другая крайность.

К слову, сокращение объема закупок в конечном счете рискует привести к снижению товарооборота производителей и росту себестоимости продукции. Более того, существует серьезная угроза того, что дополнительные затраты на утилизацию непроданных товаров и потери от невозврата приведут к повышению цен — за счет потребителей продавцы будут компенсировать снижение доходов.

Задайте вопрос дежурному юристу, A A 29 сентября я купила маску для волос вес - г , на срок годности не смотрела, а дома обнаружила, что он истекает 12 октября. Маска недешевая, а использовать ее до этой даты невозможно.

Я вернулась в магазин и попросила заменить на другую, с нормальным сроком годности. Но мне заявили, что косметические товары возврату и обмену не подлежат.

Можно ли вернуть продукт в магазин если он не просрочен но испорчен

Что делать, если вам продали просроченные продукты Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу? Всем нам не раз приходилось сталкиваться с покупкой некачественных продуктов питания.

Условия обмена и возврата У гражданина Российской Федерации при выявлении неисправностей по выбору потребовать у магазина: Сделать перерасчет цены товара, в случае если потребитель согласен забрать некачественный товар; Заменить товар аналогом; Устранить недостатки, или возместить потраченные на их устранение денежных средств; Расторгнуть соглашение с покупателем, и получить возмещение денежных средств, потраченных при покупке. Федеральный закон гласит, о том, что потребитель имеет обязательство перед продавцом о возвращении некачественного товара, но только по требованию магазина и за его счет. Но в тоже время покупатель имеет право потребовать возмещения убытков, причиненных некачественным товаром.

Ваши права. В погоне за прибылью ритейлеры готовы пойти на многое, даже на обман покупателя. Один из приемов — продажа товара с истекшим сроком годности. Можно ли восстановить справедливость, если вы только после покупки заметили, что срок годности продукта истек? Срок годности — это период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению.

Возврат товара продавцу без чека – порядок действий покупателя

Я купил продовольственный товар с истекшим сроком годности уже год. Могут ли мне вернуть деньги,если я его уже вскрыл дома? Здравствуйте, Родион, конечно верните товар, многие супермаркеты практикуют следующее -просроченный товар ставят на полках вперед, а свежий прячут вглубь. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;. Я имел виду продукты питания.

Как вернуть продовольственный товар надлежащего качества

Тема: Учет в производстве и торговле Организация занимается оптовой торговлей. Может ли покупатель вернуть товар, срок годности которого истекает или уже истек? Какими документами оформить? Читайте в статье.

То есть, все, что можно съесть немедленно, после термической или иной обработки или использовать для приготовления пищи специи, добавки и прочее является товарами продуктовой группы. На законодательном уровне закреплены правила товарооборота и реализации такой продукции.

Товар с низким сроком годности претензия поставщику пример Товар с низким сроком годности претензия поставщику пример Что такое рекламация и как ее правильно составить, законодательство, что подразумевает собой претензия 25 вышеназванного Закона прошу: Претензия поставщику товара Когда и зачем готовится претензия поставщику товара, какие требования может включать? В чем отличие от претензии потребителя? На эти и другие вопросы Вы найдете информацию в этой статье. Претензия предприятие возврат медикаментов поставщику по сроку годности Данная процедура может быть осуществлена в течение трех дней.

Возврат товара с истекшим сроком годности

Договор возврат товара с истекшим сроком годности Вопрос реализации товаров с истекающим сроком годности регулирует Гражданский кодекс РФ. Срок годности продуктов питания ограничен. В период срока годности товар вышел из строя, а именно не работает. Возврат просроченного товара — это законно?

К продовольственным товарам относятся продукты питания, к непродовольственным можно отнести бытовые приборы, одежду, мебель, посуду, бытовую химию и прочее, а примером специальных товаров являются лекарственные средства и препараты. Каждая из этих групп имеет свои особенности на возврат товара. Сегодня мы рассмотрим первую часть, а именно право потребителя на возврат товара продовольственного назначения. Известно, что продукты питания должны иметь срок годности. Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону. Как правилось произвести возврат продуктов питания в магазин?

Это полезно знать потребителю

Возврат продуктов питания в магазин: надлежащего качества и просроченных, как и можно ли вернуть Ежедневно торговые сети и супермаркеты принимают тысячи и тысячи покупателей, представляя им линейку продуктов разных ценовых категорий. Это необходимость, хотя ученые уже заметили негативный эффект потребительства — в первую очередь, из-за отсутствия недостатка в продовольствии, вы склонны покупать больше, чем это нужно. Также, поскольку продукты, которые мы употребляем в пищу, не должны иметь негативного влияния на наш организм, все товары подлежат обязательным проверкам качества, сертификации и маркировке. Вы должны знать, что вы покупаете, чтобы обезопасить себя или свою семью, и не ступить на путь набора веса. Однако, из-за огромного рынка сбыта и массового производства, многие купленные продукты питания теряют в качестве.

Поставщик поставил товар с истекающим сроком годности претензия. Как вернуть товар надлежащего или ненадлежащего качества поставщику.

Как получить бесплатно товары в некоторых магазинах По следам темы про Магнит понял что у нас тут хотя все при Интернете и активны не знают что в некоторых магазинах, например Пятерочка есть акция когда вам просрок меняют на свежий товар БЕСПЛАТНО. Про эту акцию может быть написано на сайте сети правда не всегда жирно выделено. В г. Количество универсамов, работающих под управлением компании, составляет 11 данные на

Срок годности возврат товара с подходящим сроком

Если в результате употребления просроченного товара покупателю потребовалась медицинская помощь, то он вправе требовать от поставщика компенсацию за лечение. Для того чтобы это стало возможным, требуется доказать факт отравления именно продуктами магазина, где была приобретена продукция. Если магазин отказывается удовлетворить законные требования, нужно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Служба качества

При этом очень часто возникает непонимание, как правильно организовать и оформить этот возврат. В этой статье мы рассмотрим некоторые нюансы возврата товара поставщику. История вопроса Ранее можно было осуществлять возврат просроченного товара без составления документа об обратном выкупе. Такой порядок вызывал немало претензий налоговиков как к производителям и поставщикам-посредникам, с одной стороны, так и к конечным реализаторам, с другой.

И твои права, как потребителя, готов защищать Роспотребнадзор, куда можно обратиться в случае чего. Испорченный или просроченный товар Вернувшись домой с покупками, ты обнаружила, что срок годности крема истек месяц назад, лосьон для лица странно пахнет, а в парфюмерной воде осадок.

Обращаем внимание, что товар, приобретенный и находящийся на хранении у потребителя вне зависимости от продолжительности срока хранения , как правило, исследованию проверке качества, экспертизе не подлежит. Установление каких-либо иных преимуществ, прямых или косвенных ограничений при выборе товара не допускается, за исключением преимуществ, предусмотренных законодательством. Товары до их подачи в торговый зал или иное место продажи должны быть освобождены от тары, оберточных и увязочных материалов, металлических клипс. Загрязненные поверхности или части товара должны быть удалены.

Соответствующий закон, принятый Госдумой 7 ноября и одобренный Советом Федерации 23 ноября, опубликован в среду на официальном портале правовой информации. Суть закона заключается в том, что товары со сроком хранения до 30 дней включительно, которые торговая сеть получила для реализации, не подлежат возврату. Теперь торговым сетям запрещается перекладывать на поставщика затраты на утилизацию товаров в случае их порчи. Как ранее отмечал Лисовский, закон уравнивает российских сельхозпроизводителей и поставщиков импортных товаров, потому что до сегодняшнего дня существовала практика, когда для иностранных поставщиков, в отличие от российских, возможности возврата товара предусмотрено не было. Устанавливается, что условия договоров поставки продовольственных товаров и иных договоров, которые были заключены до дня вступления в силу этого закона, должны быть приведены в соответствие с законом в течение дней с момента начала его действия. В стране. Национальные проекты.

Но возврат товаров поставщику по этим причинам был оформлен по ходатайству в котором эти причины прописаны. Поставщик принял возвращённый товар и вернул деньги. Нарушаем ли мы в данном случае Гражданский кодекс в части ст. Соответственно, если причина возврата в отсутствии спроса на товар при отсутствии претензий к его качеству , либо по причине истечения срока годности, вернуть его можно только если это предусматривает договор поставки, и в сроки, установленные этим договором.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агния

    А может ли обыскиваемый со своей стороны тоже вести видеосъемку?